Πώς μια ενημέρωση στα Windows έφερε παγκόσμιο «μπλακ άουτ»

Σε «ελαττωματικές» ενημερώσεις ασφαλείας των Windows πιθανολογείται ότι οφείλεται το ψηφιακό μπλακ άουτ που είχε ως αποτέλεσμα να παραλύσουν, αεροδρόμια, υπηρεσίες, ΜΜΕ, δομές υγείας, επιχειρήσεις και τράπεζες σε όλο τον πλανήτη.

Σύμφωνα με τον Indepedent, ειδικοί στον κυβερνοχώρο είπαν ότι η διακοπή λειτουργίας των συστημάτων ήταν «άνευ προηγουμένου» ως προς την εμβέλειά της, καθώς επηρέασε πολλές από τις μεγαλύτερες εταιρείες του κόσμου.

Η αιτία των προβλημάτων, κατά τις ίδιες πηγές, ήταν αρχικά μυστηριώδης: Οι υπολογιστές με Windows εμφάνιζαν τη χαρακτηριστική μπλε οθόνη.

Καθώς το μπλακ άουτ εξαπλώθηκε την Παρασκευή, από την Αυστραλία (λόγω ώρας το πρόβλημα εμφανίστηκε νωρίτερα) προς τον υπόλοιπο κόσμο, η αιτία των προβλημάτων έγινε πιο ξεκάθαρη.

Τι συνέβη στα Windows

Το ζήτημα φαίνεται να σχετίζεται με μια ελαττωματική ενημέρωση από την εταιρεία ασφάλειας στον κυβερνοχώρο, την CrowdStrike.

Φαίνεται η ενημέρωση ότι εγκαταστάθηκε κατά τη διάρκεια της νύχτας και οι υπολογιστές δεν είχαν τη δυνατότητα να ενεργοποιηθούν σωστά στη συνέχεια.

Στη συνέχεια η εταιρεία απέσυρε την ενημέρωση, αλλά αυτό δεν διόρθωσε τα προβλήματα.

Η CrowdStrike ανακοίνωσε ότι έχει λάβει γνώση για «αναφορές σχετικά με κολλήματα στα Windows. που σχετίζονται με τον αισθητήρα Falcon».

Το Falcon είναι ένα λογισμικό που παρακολουθεί υπολογιστές και όποιον προσπαθεί να τους «διαρρήξει».

Να σημειωθεί ότι βρετανική κυβερνητική πηγή ασφαλείας επιβεβαίωσε ότι η βλάβη αυτή δεν αντιμετωπίζεται ως κακόβουλη ενέργεια.

Παρέλυσαν επιχειρήσεις και ΜΜΕ

Η τεχνική βλάβη σε υπηρεσίες της Microsoft παρέλυσε πολλές επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο, την ώρα που ο τεχνολογικός κολοσσός ανέφερε ότι λαμβάνει «μέτρα» μέχρι να διευθετήσει το πρόβλημα.

Αεροπορικές εταιρείες καθήλωσαν πτήσεις, ουρές αναμονής σχηματίστηκαν στα αεροδρόμια, προβλήματα αντιμετώπισαν η αυστραλιανή κρατική τηλεόραση ABC, το βρετανικό δίκτυο Sky News, το χρηματιστήριο του Λονδίνου: εδώ και μερικές ώρες ο αριθμός των εταιρειών που αναφέρουν προβλήματα στη λειτουργία τους ή βλάβες αυξάνεται συνεχώς.

Οι ανακοινώσεις της Microsoft

Η Microsoft ανακοίνωσε σήμερα ότι λαμβάνει μέτρα έπειτα από τεχνικό πρόβλημα που έπληξε αρκετές επιχειρήσεις και κυρίως αεροπορικές εταιρείες.

Πολλές επιχειρήσεις αναφέρουν τεχνικά προβλήματα ή βλάβη: επιχειρήσεις στην Αυστραλία, όπως το τηλεοπτικό δίκτυο ABC, το αεροδρόμιο του Σίδνεϊ και αλυσίδα σουπερμάρκετ, το αεροδρόμιο του Βερολίνου, ή ακόμη ο μεγαλύτερος σιδηροδρομικός φορέας της Βρετανίας, όπως και το Χρηματιστήριο του Λονδίνου.

Σε μήνυμά της με τίτλο «Υποβάθμιση υπηρεσίας», η Microsoft σημειώνει ότι οι χρήστες «ενδέχεται να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση σε διάφορες εφαρμογές και υπηρεσίες του Microsoft 365».

H Microsoft προσθέτει ότι παραμένει «κινητοποιημένη για να διαχειριστεί αυτό το συμβάν, δίδοντας την μεγαλύτερη και επείγουσα προτεραιότητα, ενώ συνεχίζει να αντιμετωπίζει τον συνεχιζόμενο αντίκτυπο για τις υπόλοιπες εφαρμογές Microsoft 365 που βρίσκονται σε υποβαθμισμένη κατάσταση».

Σε μήνυμά της με τίτλο: «Υποβάθμιση υπηρεσίας», η Microsoft ανέφερε ότι οι χρήστες «ενδέχεται να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση σε διάφορες εφαρμογές και υπηρεσίες του Microsoft 365».

Η Microsoft πρόσθεσε ότι κινητοποιείται «για τη διαχείριση αυτού του συμβάντος».

Προβλήματα σε αεροδρόμια

Πολλά αεροδρόμια ανακοίνωσαν ότι επηρεάστηκαν από τη βλάβη και κυρίως αυτά του Βερολίνου, το Άμστερνταμ– Σίπχολ, όλα τα ισπανικά, ενώ κάποιες αεροπορικές εταιρείες ανέφεραν επίσης προβλήματα: οι αμερικανικές Delta, United, American Airlines, οι ευρωπαϊκές Air France, Ryanair καθώς και τρεις ινδικές.

«Προς το παρόν οι μόνες πληροφορίες που διαθέτουμε είναι ότι υπάρχει ένα τεχνικό συμβάν και κατά συνέπειαχρειάστηκε να ανασταλεί η εναέρια κυκλοφορία ως τις 10:00 (τοπική ώρα, 11:00 ώρα Ελλάδας)», εξήγησε εκπρόσωπος του αεροδρομίου του Βερολίνου χωρίς να είναι σε θέση να διευκρινίσει πότε θα αποκατασταθεί το πρόβλημα.

Η Aena διαχειρίστρια εταιρεία των ισπανικών αεροδρομίωνέκανε λόγο για πιθανές «καθυστερήσεις».

Η σκανδιναβική SAS επεσήμανε ότι τεχνικά προβλήματα επηρεάζουν το σύστημα κρατήσεών της, καθιστώντας αδύνατη την κράτηση εισιτηρίου μέσω του διαδικτύου.

Θέματα σε νοσοκομεία και τρένα

Στο μεταξύ δύο νοσοκομεία στη βόρεια Γερμανία, στις πόλεις Λίμπεκ και Κίελο, ακύρωσαν τις μη επείγουσες επεμβάσεις που ήταν προγραμματισμένες για σήμερα επικαλούμενα προβλήματα στο σύστημα πληροφορικής που συνδέεται με την εταιρεία κυβερνοασφάλειας Crowdstrike.

Η σημαντικότερη εταιρεία διαχείρισης σιδηροδρόμων στη Βρετανία ανακοίνωσε ότι επηρεάστηκε από τεχνικό πρόβλημα του συστήματος πληροφορικής, κάτι το οποίο θα οδηγήσει «πιθανόν σε ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής».

Στην Αυστραλία μέσα ενημέρωσης, τράπεζες και εταιρείες τηλεπικοινωνιών αντιμετώπισαν τεχνικές βλάβες, οι οποίες, σύμφωνα με την κυβέρνηση, συνδέονται με πρόβλημα της Crowdstrike.

Recommended For You

About the Author: efoni