Το νέο σύστημα ηλεκτρονικής ιχνηλάτησης των ασθενών στις εφημερίες των Τμημάτων Επειγόντων Περιστατικών, ξεκίνησε την Πέμπτη 15 Μαΐου την πιλοτική λειτουργία του, από το νοσοκομείο «Ευαγγελισμός».
Μέσα στους επόμενους δύο μήνες, θα επεκταθεί σε 15 μεγάλα νοσοκομεία της χώρας. Μέχρι το τέλος του έτους, το νέο σύστημα -το «βραχιολάκι» όπως έχει γίνει γνωστό- θα εφαρμόζεται σε 85 νοσοκομεία σε όλη την επικράτεια.
Μέσω της εφαρμογής για κινητά, η οποία θα είναι διαθέσιμη σε λίγο καιρό, οι πολίτες θα έχουν τη δυνατότητα να ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο για τα νοσοκομεία που βρίσκονται σε εφημερία, ώστε να διευκολυνθεί η πρόσβασή τους στις απαραίτητες υπηρεσίες υγείας. Την ίδια στιγμή, θα έχουν τη δυνατότητα να πληροφορούνται για τις διαθέσιμες ιατρικές ειδικότητες που καλύπτει κάθε νοσοκομείο, καθώς και για τους εκτιμώμενους χρόνους αναμονής ανά ειδικότητα.
Με την άφιξή του στο νοσοκομείο, ο πολίτης θα παραλαμβάνει το εισιτήριό του, το «βραχιολάκι» από το ειδικό εκδοτήριο που βρίσκεται στην είσοδο των Τμημάτων Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ).
Είσοδος ΤΕΠ
Αυτό το εισιτήριο θα τον συνοδεύει σε όλα τα στάδια της ιατρικής του εξυπηρέτησης και θα φέρει έναν κωδικό QR. Όταν σκανάρει τον κωδικό έχει τη δυνατότητα:
Nα μάθει τον αριθμό του εισιτηρίου του
Nα γνωρίζει πόσα άτομα προηγούνται στην αναμονή
Nα πληροφορηθεί τον εκτιμώμενο χρόνο αναμονής
Να ακυρώσει το εισιτήριο του για οποιονδήποτε λόγο.
Ο πολίτης παραμένει σε αναμονή έως ότου κληθεί από τη Γραμματεία/Γραφείο Κίνησης, η οποία προβάλλει τους αριθμούς των εισιτηρίων σε ειδικές οθόνες. Στη συνέχεια η Διαλογή τον καθοδηγεί στα αντίστοιχα ιατρεία.
Σε όλη τη διάρκεια, η προβολή του αριθμού του εισιτηρίου γίνεται σε οθόνες που βρίσκονται σε κεντρικά σημεία, όπως στους διαδρόμους, έξω από τα ιατρεία ή στις κεντρικές οθόνες των χώρων αναμονής.
Αν η άφιξη στα ΤΕΠ γίνει με ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ, τότε ο συνοδός του ασθενούς φτάνοντας στα επείγοντα θα εκδίδει εισιτήριο, θα έχει τη δυνατότητα να κληθεί απευθείας από τη Διαλογή και τότε το περιστατικό να προωθηθεί στις αίθουσες ιατρών.
Το ίδιο σύστημα δίνει, μεταξύ άλλων τη δυνατότητα στον θεράποντα ιατρό να εξυπηρετήσει σύμφωνα με τη βαρύτητα του κάθε περιστατικού καθώς και να μεταφέρει την υπηρεσία από ένα ιατρείο σε άλλο, ή σε άλλη γραμματεία με ένα απλό κλικ.
